Sprecherinnen & Sprecher
Über 20 Case Studies - u.a. von
34 Sprecherinnen & Sprecher
Martin Groß-Albenhausen ist stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel und dort für Marketing, Innovation und Business-to-Business-Anbieter verantwortlich. 2015 wurde er in die Sachverständigenkommission des Bundes für die Entwicklung des neuen Ausbildungsberufs "Kaufmann/ Kauffrau im E-Commerce" berufen. Er ist selbst Dozent für E-Commerce-Strategie an der Digital Business School. Martin Groß-Albenhausen berät im bevh Interaktive Händler in Fragen der Multichannel-Strategie.
Gisela Mainberger ist Diplom Psychologin und begann ihre berufliche Laufbahn im Produktmanagement des Internet-Stellenmarkts jobpilot. Schon damals beschäftigte sie sich mit Governance Konzepten für die Internationalisierung und Lokalisierung von Websites. Später war sie für die Internet und Extranet Plattformen beim Automobilzulieferer Siemens VDO zuständig, die sie weltweit konsolidierte und auf ein gemeinsames System brachte. Darüber hinaus führte sie auch ein weltweites SAP CRM System für die dortige Trading Devision ein. Seit 2010 ist sie beim Technologiekonzern Heraeus beschäftigt und verantwortet dort heute für die operating Company Heraeus Precious Metals weltweit das Marketing. In dieser Funktion treibt sie die Digitalisierung der Customer Touchpoints und der Implementiering eines digitalen Mindsets und Customer Centricity voran. Ein besonderer Fokus liegt in der Zusammenarbeit und der Verzahnung von Marketing und Vertrieb - sowohl auf Ebene der Teams als auch auf der Tool- und Prozessebene.
10/2012 Geschäftsführer Schäfer Shop Group
4/2010 - 10/2012 Geschäftsführer Staples Deutschland
9/2008 - 4/2010 Vertriebsdirektor Staples Deutschland
2/2003 - 9/2008 Head of Product Management Staples Deutschland
06/2017 - Heute Director Digitalisierung & Innovation / Leitung ECommerce, Inapa Deutschland GmbH
05/2016 - 04/2017 Head of Sales - Enterprise Customers, XING Recruiting GmbH & Co. KG
04/2010 - 03/2016 Director Unit Hamburg & Business Development, SinnerSchrader Commerce GmbH
Bernhard Falch ist seit acht Jahren bei Bosch und leitet dort das Touchpoint Management Team des Geschäftsbereichs Building Technologies, einem weltweit führenden Anbieter von intelligenten Sicherheitslösungen, Energiedienstleistungen und Gebäudeautomation. Als Brückenbauer zwischen Business und IT verfügt über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in der digitalen Transformation von Marketing und Vertrieb sowie der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Vor seinem Engagement bei Bosch war er in verschiedenen Positionen in B2C- und B2B-Unternehmen tätig, von Start-ups bis hin zu großen internationalen Unternehmen wie Scout 24, Bertelsmann und Sony.
Matthias Klug, geboren 1962 im thüringischen Schlotheim, begann seine Tätigkeiten für die STILL GmbH im Jahr 1992. Nach seiner federführenden Tätigkeit bei dem Aufbau des Vertriebsnetzwerks leitet Klug seit 2007 bis heute die internationale Unternehmenskommunikation der STILL GmbH und tritt in dieser Funktion als Referent für die Themenfelder Marketing und Logistik in Bezug auf die Industrie 4.0 sowie auf emotionales B2B Marketing auf.
- Head of Digital Sales & Marketing fischer group
- Projekt und Programmleiter
- Product Owner
- Digital Entrepreneur
Sebastian hat über 20 Jahre Erfahrungen in der Digitalisierung mit Spezialisierung auf eCommerce, CMS und PIM. Er begann seine Laufbahn im Jahr 2000 bei intershop, bevor er ab 2003 den Partnervertrieb bei 3U Telecom AG und tyntec aufgebaut hat. 2012 gründete er ein Startup für Baby-Bekleidung und Accessoires, welches er 2017 weiterverkaufte. Seit 2017 ist er zurück im eCommerce Bereich. Dort hat er bei der dotSource den Standort Leipzig aufgebaut, bevor er 2021 die Verantwortung für die Bereiche Vertrieb und Marketing bei Smart Commerce übernahm.
2008 IT Business Solutions (Prozessmanagement, PIM-Konzept, ERP Anbindung, Plattformvertrieb, E-Commerce Aufbau)
2012 Leitung E-Business & Social Media Management (E-Commerce, PIM, Online-Marketing, Multi-Channel B2B Vertrieb, Website Management, E-Mail Marketing, Social Media Marketing, EDI)
2018 Bereichsleitung Marketing & Digital Business (E-Business Vertrieb u. Technik, Internationales Produktdatenmanagement, Digitales Marketing, Marketing /-kommunikation, Wettbewerbsbeobachtung)
Tim Gebert Vertriebsleiter Systemvertrieb
15 Jahre Berufserfahrung in Marketing, eCommerce, Produktmanagement sowie Landesgeschäftsführung in Industrie- und Großhandelsunternehmen, davon mehr als 10 Jahre in Führungspositionen
Seit 1996 im Bereich Online Marketing tätig
1999 - Geschäftsführer Internetagentur WIV GmbH aus Gelnhausen / Hessen mit Schwerpunkt Google Marketing (SEO & AdWords) - Betrieb und Vermarktung www.pferde.de (EXIT 2010 an VM Digital 2012) - Betrieb und Vermarktung www.wind-turbine.com - Größter B2B Marktplatz der Windbranche
Volker Quaas Country Head of Design & Innovation D-/CH
20 Jahre Erfahrung in der Verpackungsbranche, BWL-Studium, Begleitung verschiedenster Sales-Rollen, der Kunde immer im Mittelpunkt des Handelns, "Menschen kaufen von Menschen", begeisterter Networker, immer interessiert an spannenden Kontakten & Themen
Immer noch fasziniert von den schier unendlichen Möglichkeiten, was aus dem Ausgangsmaterial Wellpappe entstehen kann: Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft in Perfektion
Seit 2019 bei Heraeus tätig mit Schwerpunkt auf eCommerce (SAP Commerce, Shopware). Desweiteren liegt ein Fokus im Bereich PIM (Pimcore) und Mitarbeit beim derzeitigen Website Rollout (Magnolia). Stationen davor waren die Digitalagentur MRM, der Automobilzulieferer Siemens VDO und der Internet-Stellenmarkt jobpilot.
Alexander Brielmair Leiter E-Business
18 Jahre B2B-Vertriebserfahrung in unterschiedlichen Rollen und Unternehmen, davon 10 Jahre mit Fokus auf die Digitalisierung von Vertriebsprozessen im Maschinenbau, Implementierung von Customer Self-Services und Aufbau von Omnichannel Sales-Strukturen.
- BWL-Studium mit Vertiefungsfach Marketing
- Promotion Manager in der Event-Branche
- Leiter Marketing & Sales International in der Ski-Branche
- Geschäftsleiter eines nationalen Fachhändlers im Bereich Travel & Outdoor Ausrüstung
- Seit ca. 2008 in verschiedenen Position im Bereich B2C- und B2B-E-Commerce als Projektleiter, Abteilungsleiter und Produkt Manager tätig.
Als Channel Managerin bei WAGO und Expertin im Bereich Digital Commerce teilt sie ihre Expertise und Leidenschaft für die Optimierung des digitalen Kundenerlebnisses auf der ganzen Welt. Mit über 7 Jahren Erfahrung bei WAGO und einem akademischen Hintergrund im Ingenieurwesen gibt sie als Vertriebsingenieurin Einblicke darin, wie innovative Produkte und Menschen - auch im B2B-Bereich - auf Marktplätzen auf effektive Weise im wahrsten Sinne des Wortes miteinander "verbunden" werden können.
Maximilian Reiter trat nach seinem Studium in das Traditionsunternehmen KASTNER als Assistent des Geschäftsführers ein, wo er nach kurzer Zeit auch Bereichsleiter für Business Development wurde. In dieser Rolle war er mit seinem Team unter anderem für die digitale Transformation und den Aufbau der B2B e-Commerce Plattform verantwortlich, die heute 80% des Umsatzes des Unternehmens abwickelt. Nach knapp 8 Jahren im Unternehmen machte er sich selbstständig und berät neben KASTNER auch andere B2B Unternehmen.
4 Jahre B2C eCommerce @ Puma
1 Jahr Director eCommerce @ Rotho
Seit Sept 2022 Director Amazon EU @ Electrolux
Seit Feb. 2019: Director eBusiness J.M. Voith SE & Co. KG
Okt. 2016 - Feb. 2019: Manager E-Business Solutions & E-Sales Voith Digital Solutions GmbH
Okt. 2015 - Okt. 2016: Konzerncontroller Voith GmbH
Okt. 2014 - Okt. 2015: Process Manager Commercials Voith Paper Holding GmbH & Co. KG
Dr. Darlene Whitakers Karriere basiert auf einem umfassenden akademischen Hintergrund, einschließlich eines Master-Abschlusses in Betriebswirtschaft und einer Promotion mit Schwerpunkt auf Handel und Internationalem Marketing. Sie startete ihre berufliche Reise als Beraterin an der Universität des Saarlandes und unterstützte Kunden in der Analyse und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.
Seit 2018 bekleidet sie verschiedene Positionen bei Plan Software und dessen Partnerunternehmen N4 und sequire. Als Solution Manager für Digitalisierung entwickelt sie erfolgreich Konzepte und leitet Visions-, Anforderungs- und User Experience-Workshops, hauptsächlich im Bereich innovativer B2B-E-Commerce-Geschäftsmodelle. In ihrer Rolle als Manager Marketing & Corporate Development verantwortet sie unternehmensweite strategische Projekte.
Zusätzlich zu ihrer Unternehmensarbeit hat sie seit 2022 eine Vertretungsprofessur im Fachbereich Betriebswirtschaft an der Hochschule Kaiserslautern inne und teilt ihre umfangreiche Erfahrung im nationalen und internationalen Handel sowie ihre Expertise in digitalen Transformationsprozessen im B2B-Bereich mit Studierenden.
The top of her job: „Ob Handel oder Industrie, überall dort, wo ich Menschen begeistern kann, fühle ich mich pudelwohl.“
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dr-darlene-whitaker-81b294110/
Manuel Fuß Technical Consultant
Simon Putzer verfügt über langjährige Erfahrung in der SaaS-, Martech- und Technologiebranche.
Er war unter anderem in leitenden Funktionen bei Sprinklr und Salesforce tätig. Als Area Vice President Central & Eastern Europe verantwortet Simon die Go-to-Market-Strategie und treibt die Expansion, den Kundenerfolg und die Kundenzentrierung bei Sitecore voran.
Sein Steckenpferd ist der vielschichtige B2B-E-Commerce mit all seinen spannenden Facetten!
- Erstes Online Shop Projekt 1997 - übrigens schon B2B 😊
- 2 Jahre Erfahrung im E- Commerce Vertrieb und in der Beratung
- Sales GTM Lead für Commerce bei Adobe
Sebastian Benoufa ist seit 25 Jahren in der digitalen Wirtschaft tätig. In verschiedenen Positionen hat er alle Facetten des digitalen Handels in der Praxis kennengelernt. Seine Leidenschaft ist die ständige Weiterentwicklung der operativen Excellence durch den Aufbau intelligenter Plattform-Prozesse in digitalen Vertriebsszenarien. Im novomind Team unterstützt er Industrie & Handelskunden bei der Evaluation der richtigen Digital Commerce Plattform.
Rolf Stark ist Experte für Software-as-a-Service Solutions (SaaS) für trusted Product Content.
Als leidenschaftlicher Kämpfer für Kundenzufriedenheit und Service-Qualität kennt er die Erwartungen von Kunden an Product Information Management (PIM) und Master Data Management (MDM) wie kaum ein Zweiter.
Er verfügt über langjährige Erfahrungen im B2B- Lösungs-Vertrieb und der Beratung und Betreuung von Large- und Medium-Enterprises.
Tom Sellin ist der Director Sales für Deutschland und Österreich bei Mondu, einem innovativen B2B-Zahlungsanbieter aus Berlin. Seit August 2023 bringt er seine umfassende Expertise im Payment und E-Commerce-Bereich in diese Rolle ein. Vor Mondu gründete Tom im Januar 2022 die Payley GmbH, ein Münchner Payment Consulting-Unternehmen, das er weiterhin leitet.
Davor war Tom zwischen 2022 und 2023 bei Clearpay (Afterpay) als Country Manager für Deutschland und Frankreich tätig und später als Commercial Lead für die gesamte EU. In über fünf Jahren bei PayPal, einem globalen Marktführer für digitale Zahlungen, hatte er verschiedene leitende Positionen inne, darunter als Verantwortlicher für das Plattformgeschäft. Tom verfügt über tiefgreifende Erfahrungen in den Bereichen digitale Zahlungen, Plattformverkäufe und Unternehmensstrategien. Mit Standorten in verschiedenen deutschen Städten und internationalen Metropolen hat er ein starkes Netzwerk und umfangreiche Branchenkenntnisse aufgebaut.
Als Produktmanagerin bei Billie verantwortet Blerina die Entwicklung des B2B BNPL-Kauferlebnisses. Mit ihrer Leidenschaft für Technologie und einem klaren Fokus auf Innovation treibt sie die Digitalisierung von B2B-Prozessen voran, um Mehrwert für Käufer und Händler zu schaffen. Dabei setzt sie konsequent auf eine nutzerzentrierte Produktentwicklung, gestützt durch ihren akademischen Hintergrund im Innovationsmanagement mit Schwerpunkt auf Unternehmertum und Nachhaltigkeit.
Sven ist Teil von Billie’s Product Leadership und ist für verschiedene Funktionen mit Schwerpunkt auf die Anbindung neuer Händler und Partner, sowie der Erschließung neuer Märkte verantwortlich.
Sven blickt dabei auf 18 Jahre Fintech-Erfahrung in verschiedenen Führungsrollen sowohl im Business- als auch im Technologiekontext zurück. Diesen ganzheitlichen Blick nutzt er, um Billie’s Symbiose aus intelligenter Technologie und konkretem Geschäftsmehrwert für den Kunden leidenschaftlich voranzutreiben.
Christian Grobe ist Mitgründer und Managing Director von Billie, dem führenden Anbieter von Buy Now, Pay Later (BNPL)-Zahlungsmethoden für Geschäftskund:innen. Der promovierte Politik- und Wirtschaftswissenschaftler gründete das Berliner Start-up 2016 gemeinsam mit Aiga Senftleben und Matthias Knecht. Zuvor baute er mit Matthias Knecht Deutschlands ersten digitalen Marktplatz für Firmenkredite, Zencap, auf. 2015 wurde das Unternehmen erfolgreich an den britischen Wettbewerber Funding Circle verkauft.
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Datenmanagement bringt Jörg wertvolle Erkenntnisse aus seiner Arbeit bei inriver, Stibo Systems, Informatica, Oracle und SAP zu Kunden und Partnern. Jörg und seine Teams fördern das Entstehen von digitalen Pionieren in der Fertigungsindustrie. Seine Erfahrung zeigt, dass die Zeit bis zur Wertschöpfung ein äußerst kritischer Aspekt eines jeden Technologieprojekts ist. Insbesondere bei der Verwaltung von Produktinformationen sind hohe Anfangskosten aufgrund von unflexiblen Lizenzmodellen und sehr langen Implementierungszeiten ein häufiges Hindernis. Die inriver-Plattform ist ideal positioniert, um diese Herausforderungen zu meistern, da sie ein einfaches, skalierbares Lizenzierungsmodell bietet, das auf einem echten Cloud-nativen Ansatz basiert.
Tjaark Philipp Meyer kann auf über acht Jahre Branchenerfahrung zurückblicken und hat sich damit als erfahrener Profi etabliert. Seine Rolle als Vertriebsingenieur bei inriver unterstreicht seine Fähigkeit, komplizierte technische Lösungen zu verstehen und deren Wert für Kunden effektiv zu vermitteln. Während seiner sechsjährigen Tätigkeit als International Solution Consultant bei Perfion (Boyum IT Solutions) spielte Tjaark eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von maßgeschneiderten Softwarelösungen für internationale Kunden und trug mit seinen fundierten Kenntnissen und Empfehlungen zu deren Erfolg bei.
Sein Fachwissen erstreckt sich auch auf die Unternehmensberatung, wie seine Tätigkeit als Business Consultant bei Osudio beweist, wo er sich durch die Rationalisierung von Prozessen und die Bereitstellung innovativer Softwarelösungen auszeichnete. In seiner Funktion als Projektleiter bei der Meyle+Müller GmbH+Co. KG trug Tjaark mit seinen Projektmanagement- und Führungsqualitäten maßgeblich zur erfolgreichen Durchführung verschiedener Projekte bei.
Digitale Vertriebskanäle, Marktplätze & Geschäftsmodelle im B2B
Flexibel, skalierbar, kundenorientiert – das B2B E-Business von heute muss vieles sein. Vor allem aber muss es sowohl dem Kunden als auch dem Unternehmen selbst einen echten Mehrwert bieten. Und das gelingt nur, wenn man Menschen, Technik und Prozesse gleichermaßen in den Mittelpunkt stellt.
Dabei ist es zunächst unerheblich, ob digitale Kanäle primär auf höhere Umsätze einzahlen sollen oder über Kundenportale die Steigerung der Kundenzufriedenheit und eine verbesserte Customer Journey im Fokus stehen – um eher mittelfristig weiteres Digitalgeschäft zu generieren. Das Digital Business betrifft das ganze Unternehmen und so sollte es auch eingebettet sein in die allgemeine Geschäftsstrategie.
Im Detail geht es vor allem darum, die digitale Customer Journey optimal zu gestalten. Da diese immer komplexer wird und die Anzahl der Kanäle und Touchpoints ständig steigt, werden z.B. Headless-Commerce-Strategien immer interessanter, da sie den Unternehmen erlaubt, schnell, flexibel und zielgerichtet zu agieren.
Unser Strategiegipfel ist das ideale Forum, um sich mit anderen Praktikern auszutauschen und wertvolle Einblicke in die Transformationsprozesse von Mittelständlern sowie von Konzernen zu erhalten.
Unsere Themen im Überblick
- E-Commerce & Omnichannel-Vertrieb
- B2B Marktplätze
- Plattformökonomie
- B2B-Shop-Lösungen
- E-Business Roadmap
- Dgital Touchpoints & Customer Journey
- Digital Business Transformation
- Einsatz von ChatGPT & Co.
- Data Driven Business
- E-Commerce in mehrstufigen Vertriebsmodellen
- Händlerintegration
- PIM
- Composable & Headless Commerce
- Industrie 4.0
- E-Commerce & IoT
Wer ist dabei?
- Leiter Marketing
- Leiter Vertrieb
- Leiter E-Business/ Digital Business
- Leiter E-Commerce
- Leiter Webshop
- Leiter Digital Sales
- Leiter B2B
Dieses Angebot richtet sich an Verantwortliche aus Konzernen und dem Mittelstand.
Kurz erklärt: Unser Strategiegipfelformat
Auf unseren Strategiegipfeln stehen der Austausch mit Fachkollegen und das Knüpfen von Business-Kontakten im Vordergrund. Wir stellen Ihnen eine Plattform und unseren umfassenden Exklusiv-Service zur Verfügung, der es Ihnen ermöglicht, fokussiert in den Dialog mit ausgewählten Lösungspartnern und anderen Unternehmensentscheidern zu treten.
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Unsere Networking-Sessions: In der Gipfellocation richten wir ein Areal exklusiv für unsere Networking-Sessions ein. Innerhalb dieses Bereiches gibt es wiederum zahlreiche kleinere Lounges, in denen die Einzelgespräche stattfinden.
Im Laufe eines Gipfeltages organisieren wir in der Regel drei bis vier Networking-Sessions, die von einem umfassenden Programm aus Vorträgen, Workshops und Diskussionen flankiert werden. Wir takten in Ihrem Ablaufplan pro Networking-Session feste Termine mit passgenau ausgewählten Gesprächspartnern für Sie ein. Wir teilen Ihnen genau mit, wann und wo Ihr Business-Date stattfinden wird.
Und sonst? #Strategiegipfel
Folgen Sie uns auf »LinkedIn um auf dem Laufenden zu bleiben und die neusten Updates zum Gipfelprogramm zu erhalten. Wir informieren Sie dazu auch »gern persönlich per E-Mail.
Haben Sie Fragen?
Wenn Sie Fragen zum Gipfel oder Interesse an einer Teilnahme haben, klingeln Sie gern direkt bei uns durch oder verwenden Sie unser Kontaktformular.
Ihr Ansprechpartner
Justus Habigsberg
- Director Business Relations
- Telefon: +49 30 6098 509 45
- E-Mail: justus.habigsberg@project-networks.de
Agenda
Eröffnung durch die Vorsitzenden
08:30
Martin Groß-Albenhausen ist stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel und dort für Marketing, Innovation und Business-to-Business-Anbieter verantwortlich. 2015 wurde er in die Sachverständigenkommission des Bundes für die Entwicklung des neuen Ausbildungsberufs "Kaufmann/ Kauffrau im E-Commerce" berufen. Er ist selbst Dozent für E-Commerce-Strategie an der Digital Business School. Martin Groß-Albenhausen berät im bevh Interaktive Händler in Fragen der Multichannel-Strategie.
PODIUMSDISKUSSION | Implementierung von E-Commerce-Software-Lösungen
08:40 - 09:40
- Wie viel Standard darf sein, wie viel Individualisierung muss sein?
- Werden Headless-, Composable- und Microservice-Commerce-Architekturen gut durchdachte modulare Systeme ersetzen?
- Integration und Verwaltung von Altsystemen (sofern vorhanden)
Martin Groß-Albenhausen ist stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel und dort für Marketing, Innovation und Business-to-Business-Anbieter verantwortlich. 2015 wurde er in die Sachverständigenkommission des Bundes für die Entwicklung des neuen Ausbildungsberufs "Kaufmann/ Kauffrau im E-Commerce" berufen. Er ist selbst Dozent für E-Commerce-Strategie an der Digital Business School. Martin Groß-Albenhausen berät im bevh Interaktive Händler in Fragen der Multichannel-Strategie.
STREAM 1 | Customer Centricity in der B2B Vertriebs-Digitalisierung bei fischer
09:45 - 10:15
Wie Hersteller digitale Selfservices einsetzen, um ihre Kunden, den Endkunden und den eigenen Vertrieb zu unterstützen.
- Selfservices
- Customer Journey mit verlängertem Checkout
- kundenindividuelle Angebote mit ERP
- Head of Digital Sales & Marketing fischer group
- Projekt und Programmleiter
- Product Owner
- Digital Entrepreneur
Sebastian hat über 20 Jahre Erfahrungen in der Digitalisierung mit Spezialisierung auf eCommerce, CMS und PIM. Er begann seine Laufbahn im Jahr 2000 bei intershop, bevor er ab 2003 den Partnervertrieb bei 3U Telecom AG und tyntec aufgebaut hat. 2012 gründete er ein Startup für Baby-Bekleidung und Accessoires, welches er 2017 weiterverkaufte. Seit 2017 ist er zurück im eCommerce Bereich. Dort hat er bei der dotSource den Standort Leipzig aufgebaut, bevor er 2021 die Verantwortung für die Bereiche Vertrieb und Marketing bei Smart Commerce übernahm.
STREAM 2 | Digitaler One-Stop-Shop im traditionellen Holzgroßhandel: Fokussierung auf bewährte Stärken
09:45 - 10:15
Ein umfassendes und zugleich kundengerechtes Angebot aus einer Hand ist seit Jahrzehnten das Erfolgsrezept der JAF Gruppe. Für den Online-Handel werden bewährte Strategien in digitale Lösungen übersetzt.
- Individuelle Online-Services für das holzverarbeitende Gewerbe: vom kundenindividuellen Preis im Online-Shop bis zu „Mein Konto“ als Selfservice-Center
- Mit Online-Konfiguratoren die Wertschöpfung verlängern: „WebCut“ als Case-Study
- Mehrwert durch Effizienz: Datenschnittstellen vereinfachen den Bestellprozess
15 Jahre Berufserfahrung in Marketing, eCommerce, Produktmanagement sowie Landesgeschäftsführung in Industrie- und Großhandelsunternehmen, davon mehr als 10 Jahre in Führungspositionen
KAFFEE- & TEEPAUSE
10:15 - 10:35
STREAM 1 | Omnichannel Sales im Maschinenbau im Spannungsfeld hoher Produktvariantenvielfalt, vereinfachter Kommunikation und Kollaboration zwischen Kunden, Vertriebsinnen- und Außendienst - Erfahrungsbericht eines Hidden Champions
10:35 - 11:05
- Relaunch eines international skalierbaren Kundenportals inklusive eines mit dem ERP integrierten Produktkonfigurators und zentraler Datenhaltung
- Ausbau des Portals als shared platform für Kunden und den Vertrieb gleichermaßen
- Ticketsystem und CRM als Enabler für vereinfachte Kommunikation und Kollaboration zwischen analogen und digitalen Touchpoints
18 Jahre B2B-Vertriebserfahrung in unterschiedlichen Rollen und Unternehmen, davon 10 Jahre mit Fokus auf die Digitalisierung von Vertriebsprozessen im Maschinenbau, Implementierung von Customer Self-Services und Aufbau von Omnichannel Sales-Strukturen.
STREAM 2 | B2B Components - mit Shopware von der Fax-Liste zu echten Online-Erlebnissen im B2B
10:35 - 11:05
Erfahren Sie, wie B2B sich 2023 dank moderner Technologie von manuellen Prozessen und fragmentierten Lösungen (und autofahrenden Vertretern) verabschiedet. Anhand von aktuellen Beispielen zeigen wir, wie die Verschmelzung von Technologie und Prozessen zu einem nahtlosen, kundenorientierten B2B-Erlebnis führt. Wie kann B2B von innovativen Ansätzen wie KI und Automatisierung profitieren, um effiziente, digitale und robuste Prozesse zu entwickeln?
STREAM 1 | Künstliche Intelligenz, New Work und Schäfer Shop: Gestaltung einer zukunftsorientierten Arbeitswelt
11:10 - 11:40
Die Arbeitswelt befindet sich seit jeher im stetigen Wandel. Jede Zeit hat ihre Megatrends, Herausforderungen, Hoffnungen.
Viele Unternehmen setzten sich heute mit der Frage auseinander, wie sie die New Work Bewegung für sich nutzen können und wie künstliche Intelligenz Prozesse nicht nur vereinfacht, sondern sie auch noch effizienter macht, ohne die Menschen dahinter zu verlieren.
Schäfer Shop möchte als mittelständisches Familienunternehmen persönliche Antworten auf diese Fragen geben.
Best Practices verraten, was sich hinter New Work verbirgt , welche Möglichkeiten es im Bereich KI gibt und wie vor allem beide Themen in ihrer Ganzheitlichkeit betrachtet und gemanaged werden können.
10/2012 Geschäftsführer Schäfer Shop Group
4/2010 - 10/2012 Geschäftsführer Staples Deutschland
9/2008 - 4/2010 Vertriebsdirektor Staples Deutschland
2/2003 - 9/2008 Head of Product Management Staples Deutschland
STREAM 2 | Die Amazonisierung des B2B-Onlinehandles: Neudenken, Transformieren, Erfolgreich sein
11:10 - 11:40
Der B2B-Onlinehandel hat sich in den letzten Jahren rasant entwickelt und ist mit bedeutenden Veränderungen konfrontiert, die die Art und Weise, wie Unternehmen Produkte verkaufen und Kunden erreichen, grundlegend beeinflussen. Veränderte Marktbedingungen und das Aufkommen neuer Technologien stellen Unternehmen branchenübergreifend vor Herausforderungen. Gleichzeitig ebnen sie den Weg für die Schaffung neuer Vertriebswege. Deren digitale Transformation und Neuausrichtung steht heute ganz oben auf der Tagesordnung. Nicht nur, weil die Grenzen zwischen B2B- und B2C-Transaktionen immer mehr verschwimmen und mit neuen Kundenanforderungen auch die User-Experience-Messlatte höher liegt als je zuvor. Zur erfolgreichen digitalen Neuausrichtung gilt auch: Datenbasierte Entscheidungsfindung währt länger als Bauchgefühl-Strategien. Und: Klassische Geschäftsmodelle weichen heute ganzheitlichen Plattformlösungen. Nur, wer das im Hinterkopf behält, kann rentable Netzwerkeffekte für sich nutzen und neue Märkte erschließen.
- Kundenzentrierung in der digitalen Ära: Wie trägt ein kundenzentriertes Geschäftsmodell im Onlinehandel zur Schaffung langanhaltender Beziehungen und zur Differenzierung in einem wettbewerbsintensiven Umfeld bei?
- User Experience als Schlüssel zum Erfolg: Welche Bedeutung hat nahtlose und intuitive Benutzererfahrung im B2B und wo setzt man bei der Optimierung an?
- Data Driven Decision Making – Von Daten zu Erkenntnissen: Wie können gesammelte Daten effizient nutzbar gemacht, analysiert und ausgewertet werden, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen?
- Plattformökonomie als Wachstumstreiber: Welche Chancen und Herausforderungen bieten Plattformmodelle und wann sind sie für ein Unternehmen sinnvoll?
Dr. Darlene Whitakers Karriere basiert auf einem umfassenden akademischen Hintergrund, einschließlich eines Master-Abschlusses in Betriebswirtschaft und einer Promotion mit Schwerpunkt auf Handel und Internationalem Marketing. Sie startete ihre berufliche Reise als Beraterin an der Universität des Saarlandes und unterstützte Kunden in der Analyse und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.
Seit 2018 bekleidet sie verschiedene Positionen bei Plan Software und dessen Partnerunternehmen N4 und sequire. Als Solution Manager für Digitalisierung entwickelt sie erfolgreich Konzepte und leitet Visions-, Anforderungs- und User Experience-Workshops, hauptsächlich im Bereich innovativer B2B-E-Commerce-Geschäftsmodelle. In ihrer Rolle als Manager Marketing & Corporate Development verantwortet sie unternehmensweite strategische Projekte.
Zusätzlich zu ihrer Unternehmensarbeit hat sie seit 2022 eine Vertretungsprofessur im Fachbereich Betriebswirtschaft an der Hochschule Kaiserslautern inne und teilt ihre umfangreiche Erfahrung im nationalen und internationalen Handel sowie ihre Expertise in digitalen Transformationsprozessen im B2B-Bereich mit Studierenden.
The top of her job: „Ob Handel oder Industrie, überall dort, wo ich Menschen begeistern kann, fühle ich mich pudelwohl.“
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dr-darlene-whitaker-81b294110/
Seit Feb. 2019: Director eBusiness J.M. Voith SE & Co. KG
Okt. 2016 - Feb. 2019: Manager E-Business Solutions & E-Sales Voith Digital Solutions GmbH
Okt. 2015 - Okt. 2016: Konzerncontroller Voith GmbH
Okt. 2014 - Okt. 2015: Process Manager Commercials Voith Paper Holding GmbH & Co. KG
NETWORKING SESSIONS
11:45 - 12:45
Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.
Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.
- Im Vorfeld priorisiert
- 30 Minuten Gesprächszeit
- In Ihren individuellen Zeitplan integriert
WORKSHOP | Produktdaten-Prozesse auf Autopilot: Lass AI die Arbeit machen – Product Content Automation
11:50 - 12:40
- Wichtige Use Cases, die in end-to-end Produktdatenprozessen Business-Value relevant sind
- Wie können AI-Anwendungen die Automatisierung dieser Use Cases unterstützen?
- Konkrete Anwendungs-Beispiele mit „Autopilot-Relevanz”
Sebastian Benoufa ist seit 25 Jahren in der digitalen Wirtschaft tätig. In verschiedenen Positionen hat er alle Facetten des digitalen Handels in der Praxis kennengelernt. Seine Leidenschaft ist die ständige Weiterentwicklung der operativen Excellence durch den Aufbau intelligenter Plattform-Prozesse in digitalen Vertriebsszenarien. Im novomind Team unterstützt er Industrie & Handelskunden bei der Evaluation der richtigen Digital Commerce Plattform.
Rolf Stark ist Experte für Software-as-a-Service Solutions (SaaS) für trusted Product Content.
Als leidenschaftlicher Kämpfer für Kundenzufriedenheit und Service-Qualität kennt er die Erwartungen von Kunden an Product Information Management (PIM) und Master Data Management (MDM) wie kaum ein Zweiter.
Er verfügt über langjährige Erfahrungen im B2B- Lösungs-Vertrieb und der Beratung und Betreuung von Large- und Medium-Enterprises.
MITTAGESSEN
12:45 - 13:45
STREAM 1 | Künstliche Intelligenz und Kundenzentriertheit im B2B eCommerce - 5 Praxisbeispiele der KASTNER Gruppe
13:45 - 14:15
- Wie das österreichische Traditionsunternehmen KASTNER den Sprung in den modernen Online-Handel geschafft hat
- Der Spagat zwischen stationärem und Online-Handel
- Vom Außendienstler zur KI-gestützten E-Commerce Plattform
- 5 B2B E-Commerce Ideen, die Kastner bereits umgesetzt hat
Maximilian Reiter trat nach seinem Studium in das Traditionsunternehmen KASTNER als Assistent des Geschäftsführers ein, wo er nach kurzer Zeit auch Bereichsleiter für Business Development wurde. In dieser Rolle war er mit seinem Team unter anderem für die digitale Transformation und den Aufbau der B2B e-Commerce Plattform verantwortlich, die heute 80% des Umsatzes des Unternehmens abwickelt. Nach knapp 8 Jahren im Unternehmen machte er sich selbstständig und berät neben KASTNER auch andere B2B Unternehmen.
STREAM 2 | Vom Papier-Traditionshaus zur digitalen Revolution – Die Erfolgsstory von Inapa Deutschland mit pepe
13:45 - 14:15
Wie ein analog denkendes Unternehmen die Herausforderung meisterte, eine Plattform zu schaffen, die im ersten Jahr einen zweistelligen Millionen Euro Umsatz erzielte und von Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen geliebt wird.
06/2017 - Heute Director Digitalisierung & Innovation / Leitung ECommerce, Inapa Deutschland GmbH
05/2016 - 04/2017 Head of Sales - Enterprise Customers, XING Recruiting GmbH & Co. KG
04/2010 - 03/2016 Director Unit Hamburg & Business Development, SinnerSchrader Commerce GmbH
NETWORKING SESSIONS
14:20 - 15:50
Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.
Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.
- Im Vorfeld priorisiert
- 30 Minuten Gesprächszeit
- In Ihren individuellen Zeitplan integriert
WORKSHOP | B2B-Marktplätze erfolgreich und flexibel umsetzen
14:25 - 15:15
In dieser Session tauchen wir in folgende Themen ein:
- Headless Commerce und MACH, alle reden davon – doch was ist der Business Value hinter diesen neuen Technologiekonzepten?
- Architektur ganzheitlich denken: Vorteile und Synergien für B2B-, B2X-Geschäftsmodelle sowie Marktplätze
- Anschauliche Praxisbeispiele: sie zeigen auf, wie die Theorie in der Praxis zum Leben, äh Commerce erwacht
Simon Putzer verfügt über langjährige Erfahrung in der SaaS-, Martech- und Technologiebranche.
Er war unter anderem in leitenden Funktionen bei Sprinklr und Salesforce tätig. Als Area Vice President Central & Eastern Europe verantwortet Simon die Go-to-Market-Strategie und treibt die Expansion, den Kundenerfolg und die Kundenzentrierung bei Sitecore voran.
Sein Steckenpferd ist der vielschichtige B2B-E-Commerce mit all seinen spannenden Facetten!
B2B EXPERTEN CIRCLE (nur für Anwender)
15:50 - 16:45
In unseren Experten-Zirkeln bringen wir Sie in kleiner Runde mit anderen Entscheidern zur moderierten Diskussion über eines von vier wählbaren aktuellen Themen zusammen.
Diskussion 1 | Vom Marketing zum digitalen Marketing, Plattformen und E-Business – Wie nehmen wir hier unsere Leute mit?
Egal ob seit Jahren dabei oder neu von der Uni – Ausbildung und Erfahrung machen uns fit – aber im B2B Business doch eher im klassischen Marketingkontext. Nur hat digitales Marketing und eBusiness oft mehr mit Data Science, Prozessmodellierung, Product Ownership für IT Tools und neuerdings AI-nerdyness zu tun. Wie können wir unsere Mitarbeiter für diese ganz andere Welt begeistern und befähigen?
Gisela Mainberger ist Diplom Psychologin und begann ihre berufliche Laufbahn im Produktmanagement des Internet-Stellenmarkts jobpilot. Schon damals beschäftigte sie sich mit Governance Konzepten für die Internationalisierung und Lokalisierung von Websites. Später war sie für die Internet und Extranet Plattformen beim Automobilzulieferer Siemens VDO zuständig, die sie weltweit konsolidierte und auf ein gemeinsames System brachte. Darüber hinaus führte sie auch ein weltweites SAP CRM System für die dortige Trading Devision ein. Seit 2010 ist sie beim Technologiekonzern Heraeus beschäftigt und verantwortet dort heute für die operating Company Heraeus Precious Metals weltweit das Marketing. In dieser Funktion treibt sie die Digitalisierung der Customer Touchpoints und der Implementiering eines digitalen Mindsets und Customer Centricity voran. Ein besonderer Fokus liegt in der Zusammenarbeit und der Verzahnung von Marketing und Vertrieb - sowohl auf Ebene der Teams als auch auf der Tool- und Prozessebene.
Diskussion 2 | B2C-Erlebnisse für B2B-Käufer – wie erfolgreiche Kundenbindung durch User Experience funktionieren kann
Bernhard Falch ist seit acht Jahren bei Bosch und leitet dort das Touchpoint Management Team des Geschäftsbereichs Building Technologies, einem weltweit führenden Anbieter von intelligenten Sicherheitslösungen, Energiedienstleistungen und Gebäudeautomation. Als Brückenbauer zwischen Business und IT verfügt über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen in der digitalen Transformation von Marketing und Vertrieb sowie der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Vor seinem Engagement bei Bosch war er in verschiedenen Positionen in B2C- und B2B-Unternehmen tätig, von Start-ups bis hin zu großen internationalen Unternehmen wie Scout 24, Bertelsmann und Sony.
Diskussion 3 | eCommerce dezentrale vs zentrale Business Steuerung (1 Team für Europa oder verteilte Verantwortung in den Ländern?)
4 Jahre B2C eCommerce @ Puma
1 Jahr Director eCommerce @ Rotho
Seit Sept 2022 Director Amazon EU @ Electrolux
Diskussion 4 | Der Nukleus für jegliche Digitalisierung ist ein tiefes Verständnis unserer Kunden – welche effizienten Wege (Methodiken, Best-Practices) gibt es zu diesem Verständnis?
NETWORKING SESSIONS
16:50 - 18:20
Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.
Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.
- Im Vorfeld priorisiert
- 30 Minuten Gesprächszeit
- In Ihren individuellen Zeitplan integriert
WORKSHOP | Mehr Umsatz, weniger Aufwand: Omni-Channel und Buy Now, Pay Later im Fokus
16:55 - 17:45
- Commerce ganzheitlich gedacht: Alles zur Optimierung Ihrer B2B-Vertriebsstrategie für nahtlose Einkaufserlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg.
- Reibungslose Integration: Nahtlose Systemintegration und flexible Erweiterung verschiedener Verkaufskanäle, sei es durch Code oder No-Code-Optionen.
- Optimierte Abwicklung nach dem Kauf: Professionalisierung des Prozesses vom Kauf bis zur Zahlungsabwicklung in einem vielfältigen Verkaufsumfeld.
Als Produktmanagerin bei Billie verantwortet Blerina die Entwicklung des B2B BNPL-Kauferlebnisses. Mit ihrer Leidenschaft für Technologie und einem klaren Fokus auf Innovation treibt sie die Digitalisierung von B2B-Prozessen voran, um Mehrwert für Käufer und Händler zu schaffen. Dabei setzt sie konsequent auf eine nutzerzentrierte Produktentwicklung, gestützt durch ihren akademischen Hintergrund im Innovationsmanagement mit Schwerpunkt auf Unternehmertum und Nachhaltigkeit.
Sven ist Teil von Billie’s Product Leadership und ist für verschiedene Funktionen mit Schwerpunkt auf die Anbindung neuer Händler und Partner, sowie der Erschließung neuer Märkte verantwortlich.
Sven blickt dabei auf 18 Jahre Fintech-Erfahrung in verschiedenen Führungsrollen sowohl im Business- als auch im Technologiekontext zurück. Diesen ganzheitlichen Blick nutzt er, um Billie’s Symbiose aus intelligenter Technologie und konkretem Geschäftsmehrwert für den Kunden leidenschaftlich voranzutreiben.
Christian Grobe ist Mitgründer und Managing Director von Billie, dem führenden Anbieter von Buy Now, Pay Later (BNPL)-Zahlungsmethoden für Geschäftskund:innen. Der promovierte Politik- und Wirtschaftswissenschaftler gründete das Berliner Start-up 2016 gemeinsam mit Aiga Senftleben und Matthias Knecht. Zuvor baute er mit Matthias Knecht Deutschlands ersten digitalen Marktplatz für Firmenkredite, Zencap, auf. 2015 wurde das Unternehmen erfolgreich an den britischen Wettbewerber Funding Circle verkauft.
B2B E-Commerce – Strategien für kleine und mittelständische Unternehmen, um im Wettbewerb gegen Big Player zu bestehen am Beispiel des STILL Shops, einer Marke der KION Group und des ZOONO Desinfektionsmittelshops.
18:25 - 19:10
Matthias Klug, geboren 1962 im thüringischen Schlotheim, begann seine Tätigkeiten für die STILL GmbH im Jahr 1992. Nach seiner federführenden Tätigkeit bei dem Aufbau des Vertriebsnetzwerks leitet Klug seit 2007 bis heute die internationale Unternehmenskommunikation der STILL GmbH und tritt in dieser Funktion als Referent für die Themenfelder Marketing und Logistik in Bezug auf die Industrie 4.0 sowie auf emotionales B2B Marketing auf.
ABFAHRT ZUM NETWORKING DINNER
19:30
Eröffnung des zweiten Veranstaltungstages
08:20
Die digitale Transformation von B2B-Zahlungsprozessen: So maximieren führende Unternehmen den Customer Lifetime Value im E-Commerce
08:30 - 09:00
Tom Sellin ist der Director Sales für Deutschland und Österreich bei Mondu, einem innovativen B2B-Zahlungsanbieter aus Berlin. Seit August 2023 bringt er seine umfassende Expertise im Payment und E-Commerce-Bereich in diese Rolle ein. Vor Mondu gründete Tom im Januar 2022 die Payley GmbH, ein Münchner Payment Consulting-Unternehmen, das er weiterhin leitet.
Davor war Tom zwischen 2022 und 2023 bei Clearpay (Afterpay) als Country Manager für Deutschland und Frankreich tätig und später als Commercial Lead für die gesamte EU. In über fünf Jahren bei PayPal, einem globalen Marktführer für digitale Zahlungen, hatte er verschiedene leitende Positionen inne, darunter als Verantwortlicher für das Plattformgeschäft. Tom verfügt über tiefgreifende Erfahrungen in den Bereichen digitale Zahlungen, Plattformverkäufe und Unternehmensstrategien. Mit Standorten in verschiedenen deutschen Städten und internationalen Metropolen hat er ein starkes Netzwerk und umfangreiche Branchenkenntnisse aufgebaut.
STREAM 1 | Transformation vom Online Marktplatz zum globalen digitalen Ökosystem der Windbranche – Disruptiv & made in germany!
09:05 - 09:35
- Mit Pragmatismus & Leidenschaft in einer Woche von 0 auf 100 zum Marktführer
- Bedeutung strategischer Partnerschaften & Netzwerkeffekte (Praxisbeispiele)
- next level: digitale Ökosysteme nach dem Motto 1 + 1 = 3
- Bedeutung digitaler Plattformstrategien für den Mittelstand (Stichwort: Digitaler Vertrieb)
Seit 1996 im Bereich Online Marketing tätig
1999 - Geschäftsführer Internetagentur WIV GmbH aus Gelnhausen / Hessen mit Schwerpunkt Google Marketing (SEO & AdWords) - Betrieb und Vermarktung www.pferde.de (EXIT 2010 an VM Digital 2012) - Betrieb und Vermarktung www.wind-turbine.com - Größter B2B Marktplatz der Windbranche
STREAM 2 | Make the Journey as easy as possible - wie es WAGO als einem klassischen Industriemittelständler durch Where-to-Buy, App & eLearning gelingt, die neue Kundengeneration für sich zu gewinnen
09:05 - 09:35
Als Channel Managerin bei WAGO und Expertin im Bereich Digital Commerce teilt sie ihre Expertise und Leidenschaft für die Optimierung des digitalen Kundenerlebnisses auf der ganzen Welt. Mit über 7 Jahren Erfahrung bei WAGO und einem akademischen Hintergrund im Ingenieurwesen gibt sie als Vertriebsingenieurin Einblicke darin, wie innovative Produkte und Menschen - auch im B2B-Bereich - auf Marktplätzen auf effektive Weise im wahrsten Sinne des Wortes miteinander "verbunden" werden können.
NETWORKING SESSIONS
09:40 - 10:40
Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.
Wählen Sie über unser Veranstaltungsportal anhand ihrer Themen die für Sie richtigen Gesprächspartner aus.
- Im Vorfeld priorisiert
- 30 Minuten Gesprächszeit
- In Ihren individuellen Zeitplan integriert
WORKSHOP | Wie kann der Einsatz von AI die Umsätze steigern?
09:45 - 10:35
Künstliche Intelligenz wird für die Content-Erstellung und die Kundenansprache im E-Commerce immer wichtiger. In dieser Session von Volker John, Sales GTM Lead bei Adobe Commerce, wird aufgezeigt, welche Möglichkeiten AI durch eine bildhaftere Sprache bietet, die die Customer Experience verbessert und wie man ihre Integration kommerziell nutzen kann.
Erhalten Sie wertvolle Anregungen zur Optimierung von Verkaufsprozessen mit künstlicher Intelligenz und wie Sie durch den Einsatz von AI mehr Umsatz und Leads für Ihr Unternehmen generieren können.
- Erstes Online Shop Projekt 1997 - übrigens schon B2B 😊
- 2 Jahre Erfahrung im E- Commerce Vertrieb und in der Beratung
- Sales GTM Lead für Commerce bei Adobe
Wie man einen Fleischerei-Betrieb digitalisiert – Vom telefonischen Fleisch-Verkauf zum B2B-Online Gastronomie-Profi
10:45 - 11:15
- IT-Architektur-Ansatz für flexible B2B-Commerce Lösungen
- Commerce Middleware ist mehr als nur ein B2B-Webshop
- Order Management im Verkaufsinnendienst als Teil der Commerce Middleware
- Mobile Commerce neu gedacht und schnell umgesetzt
- BWL-Studium mit Vertiefungsfach Marketing
- Promotion Manager in der Event-Branche
- Leiter Marketing & Sales International in der Ski-Branche
- Geschäftsleiter eines nationalen Fachhändlers im Bereich Travel & Outdoor Ausrüstung
- Seit ca. 2008 in verschiedenen Position im Bereich B2C- und B2B-E-Commerce als Projektleiter, Abteilungsleiter und Produkt Manager tätig.
NETWORKING SESSIONS
11:20 - 12:50
Gespräche mit Fachkollegen und unseren Partnern.
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- Im Vorfeld priorisiert
- 30 Minuten Gesprächszeit
- In Ihren individuellen Zeitplan integriert
WORKSHOP | Maximale Umsatzsteigerung durch effektive Nutzung von Produktinformationen bei gleichzeitiger Einhaltung von Datenverwaltungsvorschriften
11:25 - 12:15
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Datenmanagement bringt Jörg wertvolle Erkenntnisse aus seiner Arbeit bei inriver, Stibo Systems, Informatica, Oracle und SAP zu Kunden und Partnern. Jörg und seine Teams fördern das Entstehen von digitalen Pionieren in der Fertigungsindustrie. Seine Erfahrung zeigt, dass die Zeit bis zur Wertschöpfung ein äußerst kritischer Aspekt eines jeden Technologieprojekts ist. Insbesondere bei der Verwaltung von Produktinformationen sind hohe Anfangskosten aufgrund von unflexiblen Lizenzmodellen und sehr langen Implementierungszeiten ein häufiges Hindernis. Die inriver-Plattform ist ideal positioniert, um diese Herausforderungen zu meistern, da sie ein einfaches, skalierbares Lizenzierungsmodell bietet, das auf einem echten Cloud-nativen Ansatz basiert.
Tjaark Philipp Meyer kann auf über acht Jahre Branchenerfahrung zurückblicken und hat sich damit als erfahrener Profi etabliert. Seine Rolle als Vertriebsingenieur bei inriver unterstreicht seine Fähigkeit, komplizierte technische Lösungen zu verstehen und deren Wert für Kunden effektiv zu vermitteln. Während seiner sechsjährigen Tätigkeit als International Solution Consultant bei Perfion (Boyum IT Solutions) spielte Tjaark eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von maßgeschneiderten Softwarelösungen für internationale Kunden und trug mit seinen fundierten Kenntnissen und Empfehlungen zu deren Erfolg bei.
Sein Fachwissen erstreckt sich auch auf die Unternehmensberatung, wie seine Tätigkeit als Business Consultant bei Osudio beweist, wo er sich durch die Rationalisierung von Prozessen und die Bereitstellung innovativer Softwarelösungen auszeichnete. In seiner Funktion als Projektleiter bei der Meyle+Müller GmbH+Co. KG trug Tjaark mit seinen Projektmanagement- und Führungsqualitäten maßgeblich zur erfolgreichen Durchführung verschiedener Projekte bei.
MITTAGESSEN
12:50 - 13:50
Die Evolution vom Shop zur digitalen B2B- Kundenbeziehung
13:50 - 14:20
- Adaption von B2B-Elementen in das B2B-Umfeld
- Architektur und Stammdaten
- Volumengeschäft digital abbilden unabhängig von Shopsystemen
- Change im Unternehmen
mySTORAGE und iSTORAGE – Ihr Weg in die Zukunft des Handwerks für effizientere Abläufe und zufriedenere Kunden. Seien Sie einen Schritt voraus!
14:20 - 14:50
Mit RECA und mySTORAGE gehören Zeitverlust und fehlende Transparenz der Vergangenheit an. Entdecken Sie, wie unsere Digitalisierungslösungen volle Kontrolle über Lagerbestände und Betriebsmittel bieten. Durch unsere Ausgabeautomaten iSTORAGE optimieren wir die Lagerhaltung und Materialversorgung, angepasst an die individuellen Bedürfnisse unsere Kunden. Durch die Anlage Ihrer Regale und der automatischen Synchronisation Ihrer iSTORAGE Automaten haben Sie auch Ihre Verbrauchsartikel stets im Blick. Durch die ausführlichen Auswertungen wissen Sie jederzeit, welche Produkte sich schnell und langsam drehen.
2008 IT Business Solutions (Prozessmanagement, PIM-Konzept, ERP Anbindung, Plattformvertrieb, E-Commerce Aufbau)
2012 Leitung E-Business & Social Media Management (E-Commerce, PIM, Online-Marketing, Multi-Channel B2B Vertrieb, Website Management, E-Mail Marketing, Social Media Marketing, EDI)
2018 Bereichsleitung Marketing & Digital Business (E-Business Vertrieb u. Technik, Internationales Produktdatenmanagement, Digitales Marketing, Marketing /-kommunikation, Wettbewerbsbeobachtung)
KAFFEE- & TEEPAUSE
14:50 - 15:05
Nachhaltigkeit im E-Commerce & Marketing wirkungsvoll einsetzen
15:05 - 15:35
- Wie lässt sich eine nachhaltige Unternehmensstrategie aufbauen, um Investoren, Käufer und andere Stakeholder im Einklang mit dem Unternehmenszweck und -auftrag anzuziehen?
- Wie trägt die Nachhaltigkeits-Berichterstattung zum Ansehen der Marke, zur Kostensenkung und zum Umsatzwachstum bei?
- Warum muss Nachhaltigkeit und Marketing im Einklang stehen?
- Wie erkenne ich die Kreislauffähigkeit und den CO²-Footprint meiner Verpackungen schnell, einfach und zuverlässig?
20 Jahre Erfahrung in der Verpackungsbranche, BWL-Studium, Begleitung verschiedenster Sales-Rollen, der Kunde immer im Mittelpunkt des Handelns, "Menschen kaufen von Menschen", begeisterter Networker, immer interessiert an spannenden Kontakten & Themen
Immer noch fasziniert von den schier unendlichen Möglichkeiten, was aus dem Ausgangsmaterial Wellpappe entstehen kann: Nachhaltigkeit und Kreislaufwirtschaft in Perfektion
Prioritäten setzen: Produktverantwortliche motivieren. Zwischen Tagesgeschäft und eCommerce Projekt.
15:35 - 16:05
- Teilzeit-Projektbeteiligte richtig involvieren
- Das Projekt zu „ihrem“ Projekt machen
- Möglichkeiten und Tools vom Anforderungsmanagement bis zum UAT
Seit 2019 bei Heraeus tätig mit Schwerpunkt auf eCommerce (SAP Commerce, Shopware). Desweiteren liegt ein Fokus im Bereich PIM (Pimcore) und Mitarbeit beim derzeitigen Website Rollout (Magnolia). Stationen davor waren die Digitalagentur MRM, der Automobilzulieferer Siemens VDO und der Internet-Stellenmarkt jobpilot.
WRAP-UP
16:05
Event Location
Mövenpick Hotel
Mövenpick Hotel Berlin, Schöneberger Straße 3, 10963 Berlin
Willkommen im Mövenpick Hotel Berlin. Zentral und doch ruhig gelegen am Potsdamer Platz verbindet sich in dem 4-Sterne-Superior-Hotel eine innovative Innenarchitektur mit modernster Ausstattung. Durch die einmalige Gestaltung der ehemaligen Siemenshöfe ist eine Atmosphäre von ganz besonderem Charme entstanden. Die Mehrzahl der 243 Gästezimmer und der 12 Veranstaltungsräume liegt zu den ruhigen Innenhöfen. Fein abgestimmt wie das kulinarische Angebot ist auch das Ambiente im Restaurant Hof zwei mit angrenzender Lobby Bar. Gäste haben Zugang zu einem kostenfreien Wi-Fi und können darüber hinaus das erweiterte Angebot in unserem Business Center nutzen. Aufmerksamer Service mit Herzlichkeit und persönlicher Note sorgen für perfekte Gastlichkeit in historischer Umgebung.
Weitere Details finden Sie hier
Networking Dinner
Auf geht's ins...
Pier 13, Tempelhofer Damm 227
Am Abend des ersten Veranstaltungstages laden wir traditionell zum gemeinsamen Networking Dinner in eine der schönsten Locations der Hauptstadt ein. Gemeinsam lassen wir bei kühlen Getränken und leckeren Speisen den Tag in entspannter Atmosphäre den Tag ausklingen.
Über die Location
Das Pier 13 liegt im Zentrum des historischen Tempelhofer Binnenhafens, der nach umfangreicher Sanierung seinen alten Industriecharakter betont. Umgeben vom neu angelegten Yachthafen und dem alten Speichergebäude bietet das Pier 13 einen idealen Rahmen für entspanntes Networking mit exzellenter Gastronomie.
Weitere Details finden Sie unter http://www.pier13-eventlocation.com
Partner
FactFinder ist der europäische Marktführer für Product Discovery und Suche im eCommerce. Mit Authentic Intelligence, der Kombination aus künstlicher und menschlicher Intelligenz, versteht FactFinder die Absichten jedes Käufers vom ersten Klick an – und kann so die Conversion-Rate und den Umsatz um mehr als 30 Prozent steigern. Seit über zwei Jahrzehnten unterstützt FactFinder Milliarden von eCommerce-Suchen für tausende von B2B- und B2C-Marken wie Intersport, White Stuff, OBI, Stihl und MyTheresa. Jeden Tag finden Millionen von Käufern mit FactFinder, was sie suchen – schnell, personalisiert und mit Freude. FactFinder hat seinen Hauptsitz in Deutschland und unterhält Büros in Berlin, London, Stockholm und Straßburg. Mehr Informationen finden Sie hier
Wir sind ein stark wachsender IT-Dienstleister mit über 250 Mitarbeitern in Deutschland und in Cluj, Rumänien. Wenn Sie mit Digitalisierung z.B. Ihren Umsatz verdoppeln oder durch Outsourcing Ihre Kosten senken möchten, entwickeln und betreiben wir die IT-Lösungen für Sie. Wir machen das z.B. für die BASF, für Finanzvertriebe, Versicherungen und Industrieunternehmen. Mehr Informationen finden Sie hier
Auch großartige Produkte müssen bemerkenswert erlebbar sein, um im digitalen Wettbewerb erfolgreich zu bestehen und seit Employer-Branding zum Begriff wurde, weiß jedes Unternehmen, dass es auch eine Marke ist, die es optimal zu platzieren gilt. Diese Herausforderung löst CELUM mit seiner einzigartigen SaaS Content Supply Chain Management Plattform, die es Marketing-, Brand- und Produktteams erlaubt, schneller und effektiver Content für überzeugende Erlebnisse zu erstellen, freizugeben, zu verwalten und in jedem Kanal messbar zu nutzen. Bald 150 Mitarbeiter arbeiten täglich für hunderte Kunden aus aller Welt – unter anderem Mammut, Porsche Holding, SCOTT Sports, HiPP, CLAAS, Shop Apotheke Europe und voestalpine.
Mehr Informationen finden Sie hier
Mondu treibt die Innovation im B2B-Zahlungsverkehr voran. Indem B2B-Zahlungen auf eine Stufe mit B2C-Zahlungen und die Kund*innen in den Mittelpunkt des Zahlungsflusses gestellt werden, gewährleistet Mondu nahtlose und moderne Kundenerfahrungen. Die Lösung von Mondu ermöglicht es Händlern und Marktplätzen, ihren Geschäftskund*innen in ganz Europa die beliebtesten B2B-Zahlungsmethoden und flexible Zahlungsbedingungen in einem Multi-Channel-Umfeld anzubieten – und das sowohl online als auch offline. Das Ergebnis ist eine moderne Win-Win-Story: Geschäftskund*innen besitzen nun die Möglichkeit, zu kaufen und zu bezahlen, wann immer sie wollen. Diese Prozesse führen zu einer höheren Konversionsrate und zu einem höheren durchschnittlichen Bestellwert, was letztendlich auch das Wachstum von Händlern und Marktplätzen stark unterstützt. Mehr Informationen finden Sie hier
Sana Commerce ist eine E-Commerce-Plattform, die Herstellern, Vertriebshändlern und Großhändlern, durch die Förderung langlebiger Kundenbeziehungen, hilft, erfolgreich zu sein. Wie? Indem Sie Ihr SAP oder Microsoft Dynamics ERP und Ihren E-Commerce zu einer Einheit verschmelzen. Dadurch entfallen Systemsilos, unnötige Komplexitäten und Kompromisse, die durch herkömmliche E-Commerce-Lösungen verursacht werden. Stattdessen erschließt unser Ansatz 3 Hauptvorteile, die es Ihnen ermöglichen, dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen: Absolute Kundenzufriedenheit: Geben Sie Ihre Kunden mehr Freiheit mit personalisiertem Self-Service und vollständiger Transparenz. Zuverlässigkeit ohne Kompromisse: Eliminieren Sie Fehler und Verzögerungen! Bieten Sie ein Online-Erlebnis, auf das sich Ihre Kunden immer verlassen können. Stetige Weiterentwicklung: Passen Sie Ihr Unternehmen schnell und einfach an die sich entwickelnden Bedürfnisse Ihrer Kunden an und übertreffen Sie diese. Sana Commerce ist ein zertifizierter SAP- und Microsoft Gold-Partner, der durch ein starkes globales Partnernetzwerk unterstützt wird und von führenden Branchenexperten anerkannt ist. Mehr Informationen finden Sie hier
Seit über 12 Jahren ist Smart Commerce der technisch exzellente eCommerce-Partner für den Mittelstand. Mit unserer Expertise für marktführende eCommerce- und Digital-Consulting-Lösungen entwickeln wir nachhaltige, nutzerzentrierte und datengesteuerte Strategien und Produkte. Unser Team aus Spezialisten bringt umfassende Erfahrung in den Schlüsselbereichen eCommerce Strategie, -Plattformen, -Cloud, PIM, CMS und Digital Marketing mit, um Ihnen erstklassige Lösungen zu bieten. Mehr Informationen finden Sie hier
Inriver unterstützt die gesamte Product Journey an jedem Touchpoint. Seine konfigurierbare PIM-Lösung mit Digital-Shelf-Analytics- und Integrationstools lässt sich in jede IT-Umgebung einbinden und wächst gemeinsam mit dem Unternehmen. Dank inriver PIM können B2B- und B2C-Unternehmen den wachsenden Produktdatenanforderungen gerecht werden – über den kompletten Produktlebenszyklus hinweg. Inriver hat seinen Hauptsitz in Malmö, Schweden. Das Unternehmen ermöglicht mehr als 1 600 Marken, Herstellern und Einzelhändlern, Produktinformationen in strategisch wertvolle Assets zu verwandeln und ihren Umsatz an jedem Touchpoint zu maximieren. Mehr Informationen finden Sie hier
Der neue Zahlungsstandard im B2B! Billie ist der führende Anbieter von Buy Now, Pay Later-Zahlungsmethoden (BNPL) für Geschäftskund:innen. Das Berliner Fintech bietet eine technische Integration, mit der Onlineshops Unternehmen und öffentlichen Einrichtungen die beliebteste Zahlungsmethode im B2B anbieten können: digitalen Rechnungskauf. Dank hochentwickelter KI-gestützter Risikomodelle ist Billie in der Lage, Kreditwürdigkeits- und Legitimationsprüfungen von Käufer:innen in Echtzeit durchzuführen, Warenkorblimits bis zu 100.000 Euro zu ermöglichen und Onlinehändlern gleichzeitig vollen Zahlungsausfall- und Betrugsrisikoschutz zu bieten. Bis dato haben bereits mehr als 300.000 Geschäftskund:innen mit Billie bezahlt. Dabei wurde über 2,5 Mrd € Zahlungsvolumen umgesetzt. Das Unternehmen wurde 2016 von einer Gruppe erfahrener Fintech-Expert:innen rund um Aiga Senftleben und die Zencap-Macher Dr. Matthias Knecht und Dr. Christian Grobe gegründet. Zu Billies Investoren zählen unter anderem Dawn Capital, Creandum, Picus und SpeedInvest. Mehr Informationen finden Sie hier
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Höchstes Engagement, maximale Kundenorientierung und der enge partnerschaftliche Austausch stehen im Fokus der Produktentwicklung und Implementierung. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden Anbietern von Software und Services aus einer Hand. Das novomind-Portfolio umfasst die standardisierten, flexibel einsetzbaren Softwareproduktenovomind iAGENT, novomind iSHOP, novomind iPIM und novomind iMARKET. Mehr Informationen finden Sie hier
Unsere SaaS-fähige, modulare Digital-Experience-Plattform vereint Daten, Content, E-Commerce und Erlebnisse und versetzt Marken wie L’Oreal, Thule, Hilti und Schott in die Lage, unvergessliche Interaktionen an jedem Touchpoint bereitzustellen. Unsere Lösung bietet die modernsten Tools, die es Marken ermöglicht stärkere Verbindungen zu Kund:innen aufzubauen und gleichzeitig leistungsfähigen Content zu erstellen, diesen zielgerichtet auszuspielen sowie Produkte und Services entsprechend zu vermarkten (Stichwort: Digital Commerce). Mehr Informationen finden Sie hier
Plan Software ist ein etabliertes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Kunden aus der Fertigungsindustrie, insbesondere dem Maschinen- und Anlagenbau. Unser Fokus liegt auf der Optimierung von B2B-Vertriebsprozessen und der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für individuelle Herausforderungen. Unsere herausragende Produktlösung, 3PQ®, bietet eine einzigartige Kombination von Konfigurations- und E-Commerce-Lösungen. Dieses innovative Produkt ist darauf ausgerichtet, sicherzustellen, dass Kunden und Vertrieb genau das erhalten, was ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Durch die Verwendung von visuellen 3D-Elementen, technischen Berechnungen und nahtloser Integration in SAP ermöglichen unsere 3PQ® Configuration Solutions eine Effizienzsteigerung und einen maximalen Kundennutzen. Unsere umfassende Palette von 3PQ® E-Commerce Solutions, einschließlich Webshops, Plattformen und ganzheitlicher Kundenportale, eröffnet unseren Kunden neue Absatzmöglichkeiten und steigert den Mehrwert erheblich. Die jahrzehntelange Erfahrung und das Engagement von Plan Software für herausragende Lösungen machen uns zu einem zuverlässigen Partner, wenn es darum geht, B2B-Vertriebsprozesse zu optimieren. Mehr Informationen finden Sie hier
communicode - building digital bridges Als Full-Service Digitalagentur für E-Commerce und Business Transformation entwickelt communicode erfolgreiche Kommunikations- und Omnichannel Lösungen für internationale Kunden. Die Innovationskraft, die mit der Digitalisierung einhergeht, begeistert uns immer wieder aufs Neue. Wir treten an, um Menschen und Märkte sinnvoll zu verbinden und Unternehmen digital erfolgreicher zu machen. Unsere Spezialisten denken, gestalten, realisieren und betreiben Lösungen für die großen Themen im Digital Business: Customer Experience, E-Commerce & Omnichannel, Product Information Management sowie Marketing Automation. Führende Anbieter wie SAP, contentserv, CELUM, shopware und Emporix sind Technologie-Partner von communicode. Zu den langjährigen Kunden zählen Unternehmen wie Vorwerk, Hörmann oder Turck. »Zur Partnerwebsite
ADOBE EXPERIENCE CLOUD FOR BUSINESS. Die unternehmensrelevante Technologie für digitale Erlebnisse. Optimiert eure digitalen Erlebnisse mit einer End-to-End-Suite mit Digital-Marketing-Tools, die auf der einzigen Plattform für Personalisierung im benötigten Umfang basieren. In Adobe Experience Cloud ermöglichen generative KI und Echtzeit-Erkenntnisse nahtloses Content-Management und Eins-zu-eins-Aktivierung. Genau aus diesem Grund wird Adobe von Unternehmen für die Bereitstellung von Erlebnissen eingesetzt. Mehr Informationen finden Sie hier
Ibexa - The B2B Game Changer. Der einzige Anbieter einer Digital Experience Platform (DXP) speziell für den B2B-Bereich. Ibexa DXP bietet Content-Erstellung, Website-Aufbau, Self-Service-Portale, E-Commerce, PIM und Personalisierung in einer skalierbaren All-in-One-Lösung mit beschleunigten Entwicklungsfunktionen. Mit Hilfe unserer zertifizierten Partner können B2B-Unternehmen ihre digitale Transformation in einem bewährten, schrittweisen Prozess vorantreiben. Auf Ibexa DXP vertrauen Marken wie ABUS, Crédit Agricole, DELABIE, Essilor, Groupe Atlantic und Swissport. Ibexa wurde 1999 gegründet und ist Teil der QNTM Group. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Norwegen und verfügt über Niederlassungen in ganz Europa. Mehr Informationen finden Sie hier
150 JAHRE FIEGE Mit der Erfahrung aus der Kontraktlogistik und über 25 Jahren Erfahrung im Bereich eCommerce Services unterstützen wir Hersteller und Retailer dabei, ihre individuelle Omnichannel-Strategie umzusetzen und bestmöglich für die Zukunft und ihr geplantes Online-Wachstum aufgestellt zu sein. Sie profitieren von unserer tiefgreifenden Expertise und unseren Kenntnissen in unterschiedlichen Branchen. Mehr Informationen finden Sie hier
Kooperationspartner
Der Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) wurde 2010 gegründet und ist eine unabhängige Organisation für Marketing-Verantwortliche der Industrie und Profis der B2B-Kommunikationsbranche. Der bvik, der Industrie-Verband für Kommunikation und Marketing, hat es sich zum Ziel gesetzt, die Zusammenarbeit zwischen Industrieunternehmen und Kommunikationsdienstleistern zu fördern, zu verbessern und zu professionalisieren. Mit rund 1.300 B2B-Marketern aus über 230 Mitgliedsunternehmen ist der bvik der größte Kommunikationsverband der DACH-Region. Die Mitglieder profitieren vom regelmäßigen Austausch, einem starken Netzwerk und den gewachsenen, engen Beziehungen zwischen Industrieunternehmen und Kommunikationsdienstleistern. Mehr Informationen finden Sie hier
Der bevh vertritt die Interessen aller Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen unter Nutzung von E-Commerce-Prozessen vertreiben. Wir setzen uns für modernen B2B- und B2C-Handel ein, der das Internet als Kernkompetenz nutzt und dem Kunden den sicheren Einkauf auf allen Kanälen ermöglicht. Wir helfen unseren Mitgliedern, die Digitalisierung für sich zu nutzen, Regeln mitzugestalten und so im Wettbewerb dauerhaft erfolgreich zu sein. Mehr Informationen finden Sie hier
Wie weltweit führende Fertigungsmarken Produktinformationen nutzen, um ihre Online-Verkäufe zu steigern und sich gleichzeitig auf die Erfüllung aktueller und zukünftiger regulatorischer Anforderungen vorzubereiten.